Paris 4e Arrondissement
Les Pietons

Les Pietons

8 rue des Lombards, 75004 Paris, France, Paris 4e Arrondissement

Cafés • Tapas • Européen • Espagnol


"J'y suis allé un jeudi soir avec quelques collègues pour fêter les adieux de l'un des nôtres. Nous sommes arrivés à 19h pour faire avant la fin de l'happy hour (20h). Les boissons et les tapas que nous avons commandées ont pris environ 40 minutes pour nous parvenir, ce qui peut être compréhensible car l'endroit était très occupé. Les choses ont commencé à devenir tendues lorsqu'un de mes collègues a cassé un verre et que le serveur m'a demandé un moyen impoli d'entrer. Puis à nouveau crié à mon patron en français "Je ne t'ai pas déjà dit de rentrer ?!" Nous avons été surpris et avons décidé de laisser tomber, peut-être que le serveur était stressé. Puis vint l'addition. A notre grande surprise, nous avons eu une facture astronomique ! Nous l'avons soigneusement vérifié et nous avons remarqué que les boissons de l'happy hour étaient comptées comme des boissons normales et que celles que nous avions déjà payées n'étaient pas déduites de la facture. Alors je me suis approché du serveur qui s'occupait de notre table et lui ai expliqué la situation très calmement et il m'a dit : "Monsieur nous ne sommes pas des escrocs ici, si c'est dans l'addition, alors c'est dans l'addition". J'ai répondu "peut-être qu'il y a eu une erreur", et il répond : "il n'y a pas d'erreurs, tout est géré par une machine (en pointant son MiniIpad), et une machine est plus intelligente que toi" ! Cela m'a pris une seconde pour traiter cela et je suis allé voir mes amis pour leur dire qu'il était impoli et insultant, alors j'ai demandé le directeur. Le serveur revient vers moi et commence à me menacer et à me pousser. Alors je lui ai dit qu'il pouvait aller de l'avant et me frapper pour que je puisse appeler la police sur lui. Il a reculé plusieurs fois en me traitant de Clochard "espèce de CLOCHARD va!". Pour résumer il est triste qu'un adieu de collègue se soit transformé en mascarade. Je ne mettrai jamais les pieds dans cet endroit, et je vous déconseille. Qu'avons-nous fait après cela ? Nous sommes retournés dans un autre pub et avons apprécié le reste de notre soirée. Je suppose que la direction n'a pas pensé qu'elle avait définitivement perdu 25 clients."

La Pause Beaubourg

La Pause Beaubourg

13 rue du Renard, 75004 Paris, France, Paris 4e Arrondissement

Pizza • Viande • Fromage • Français


"Samedi soir avec des amis (nous étions 4 au total) nous passons devant cette brasserie qui avait l'air sympa. Le serveur s'occupe de nous de suite, nos plats sont servis rapidement. (nous n'avons pris chacun qu'un plat principal) La nourriture n'est pas exceptionnelle mais correcte.Puis je demande du fromage. Là le serveur revient et me dit qu'il y a un "problème" car ils n'ont plus de pain. Je lui suggère d'aller chez son confrère un face (ce type de dépannage se fait couramment dans la profession). Le fromage nous ait servi la brasserie en face nous apporte du pain et nous les remercions. Nous sommes surpris que le serveur n'ait pas pensé de lui même à cette option mais bon... Puis nous demandons un pichet de vin. Là j'entends la personne que j'imagine être le patron dire "Ils prennent quelque chose avec ?" En gros nous ne prenions pas de fromage on ne nous servait plus de vin (quand on sait que les marges se font sur l'alcool...). Mes amis demandent chacun un café. Réponse du serveur "On vient de nettoyer la machine on ne sert plus de café"...Nous faisons part de notre surprise et en payant signalons que tout allait bien jusqu'à la fin du service. Le serveur dit être désolé à ceci près c'est que en passant devant le bar alors que nous partions, je l'entends faire une réflexion à haute voix du fait de notre commentaire qu'il ne trouvait pas justifier.Qu'une brasserie parisienne, ne serve PLUS RIEN à des clients déjà installés à partir de 22H un samedi, au mois de juin, en plein centre de Paris est surprenant. A tout le moins on prévient à l'avance le client de cela sans le mettre devant le fait accompli. Paris souffre déjà d'une très mauvaise réputation en matière de service et ceci ne va pas dans le bon sens.Nous ne reviendrons par principe du fait de la qualité ultra médiocre du service en fin de repas"