Café Douceur
Del Arte

Del Arte

Centre Commercial Carrefour, 45770 Saran, France

Pizza • Pâtes • Viande • Italien


"Avec deux amis nous sommes allés manger à Del Arte Saran le week-end dernier, il y avait un problème sur tous les points : L'accueil :- Le gérant (un homme qui ne fait pas le service et qui ne porte pas le tablier Del Arte) nous dit bonjour, à l'accueil, sans vraiment lever les yeux de son écran et sans nous placer en salle. C'est un autre serveur qui est venu nous accueillir.- Une fois assis on nous change de place au bout de 5 minutes pour donner cette table à d'autres clients (bien sûr on ne leur change pas les couverts et serviettes qui étaient les nôtres).Le service : - Nous n'avons pas eu les gressins habituellement servis avec les apéritifs.- Le Mojito de mon amie n'était pas gazeux (le Perrier et la limonade étaient sans doute restés ouverts depuis le début du service...).- Aucune visite de courtoisie n'a été effectuée pour savoir si "tout se passait bien" durant le service et on ne nous l'a pas demandé non plus au moment de payer, à l'accueil.- Nous avons attendu 25 à 30 minutes pour recevoir nos plats.- Les clients auxquels nous avons laisser notre table ont été servis avant nous.La cuisine : - Les pizzas de mon amie et moi étaient trop cuites (j'avais une pizza au fromage ; lequel était donc tout sec, je ne vous parle pas de la pâte et de la croûte...)- La Milanaise et la salade de mon ami ont été servies sans pain (ainsi tous les accompagnements qu'il nous fallait n'ont pas été mis sur table après avoir typé les plats ; De plus, nous n'avons pas eu de carafe d'eau avant de la demander au milieu du repas).- En dessert, j'ai reçu mes profiteroles avec la cuillère dans la chantilly et sans couverts : c'est une fois les profiteroles servies que le serveurs m'a alors demandé si j'en voulais.En bref, c'est un Del Arte à éviter. Heureusement pour eux que nous n'étions pas des clients mystères.Et en partant, de retour à l'accueil (pour payer) le gérant ne se soucie pas de savoir si nous avons bien mangé..."

Del Arte

Del Arte

23 Rue Jacquart Zac AuchaN, 59494 Petite-Forêt, France, French Republic

Pizza • Déjeuner • Bons De Restaurant • Consommation Sur Place


"Restaurant DEL ARTE très beau.. le comptoir est impressionnant. La terrasse est sublime. Dans la salle, vous pourrez manger avec en présence d'oliviers, de mur d'eau cascade.. cela donne un certain cachet au lieu. Le restaurant est propre tant en intérieur qu'en extérieur, les sanitaires sont très propres et nettoyés apparemment régulièrement, dans les sanitaires pour PMR, vous trouverez une table pour changer les nourrissons. Nous avons commencé par 3 cocktail virgin mojito et un mojito normal.. avec alcool.. lol Avec cet apéritif, nous avons pris une assiette de charcuterie italienne et nous avons poursuivi notre repas avec une pizza 5 fromages avec supplément saumon, une saumon et une regina.. Le repas a été accompagné d'une San Pel. En dessert, nous nous sommes laissés tenté par un tiramisu café.. un sorbet citron et une glace café/vanille.. Nous avons terminé notre repas par 2 espressos. Le service a été exemplaire, délai raisonnable entre les commandes et la livraion à table. A l'accueil, le pass sanitaire est exigé, notre soirée hors week-end fait que le restaurant n'était pas bondé donc la distanciation sociale était respectée. Nous avons passé un bon moment pour moins de 100€/3p. Une chose aussi, le restaurant permet de recharger son véhicule via une borne double. C'est appréciable pour des personnes qui comme nous sommes en cours de changement de véhicule pour un modèle 100% électrique.. BRAVO pour ce service. Nous félicitations le personnel pour son professionnalisme et sa courtoisie. Nous reviendrons avec plaisir Bonne continuation"

Zap Pizza Resto

Zap Pizza Resto

3 Rue Docteur Ayasse, 05000 Gap France

Thé • Pizza • Italien • Famille


"Une réponse odieuse et inintelligible ! Changer de profession, vous n'êtes même pas capable d'accepter la moindre réflexion positive... Et vu les commentaires que vous avez laissés sur les opinions négatives sur Google, le personnage faussement souriant à l'arrivée que vous êtes ! Je me suis arraché les cheveux de ne pas avoir regardé les critiques négatives avant de venir, mais seulement la note globale. C'est un restaurant de centre commercial qui fait des pâtes et des pizzas, pas de quoi en faire tout un plat avec une décoration industrielle très jolie j'avoue, digne d'un magazine IKEA, mais c'est surtout un attrape-touristes ou pour les gens qui mettent 5 étoiles c'est qu'ils n'ont pas souvent mangé de pâtes ou de pizza de leur vie. Attention si vous avez des enfants surtout gardez-les en laisse ou faites attention à la sanction du serveur qui vous montrera qu'il l'agresse beaucoup, alors je lui ai dit de se calmer ce n'est qu'une petite fille mais qui aurait pensé qu'il irait vite chercher son boss en nous faisant comprendre que nous étions les bienvenus, ma pauvre fille a renversé son verre de thé glacé deux fois plus tard oui à 5 ans ça arrive... Alors elle s'est mise à pleurer... Et nous sommes devenus un mélange entre peste et choléra après ça... Je ne pouvais pas nous débarrasser à tout moment. Nous nous sommes calmés il est 13h20 rien ne presse mais nous étions tellement mal à l'aise que oui nous sommes partis aussi vite que possible, Monde énorme et bruit, mais un enfant qui pleure c'est par contre interdit ! les serveurs courent dans tous les sens et le corbeau surveille et veille sur son fromage... Si vous êtes une famille simple pas pimpante chichi et pas trop manœvrale passez votre chemin, si on va dans une pizzeria ce n'était pas pour regarder en l'air ! Pareil pour une table à côté où le serveur a dit à un enfant et nous dit merci la prochaine fois ! Les parents sont restés indignés et sont partis sans prendre de dessert ou finir leurs assiettes donc ils étaient furieux et quelque chose qu'ils l'ont bien fait savoir mais là le client n'est tout sauf un roi sinon le roi du C il paie et doit continuer à quelques rues de cet endroit tant mieux. Parce qu'il est sur le point d'être aussi mauvais. Mais avons-nous vu la petite bonne et notre serveur qui en faisait trop ? Pas vraiment...C'est le seul point qui nous fait rire avec la table d'à côté. Parce que les autres serveurs ont l'air gentils même s'ils sont très stressés mais souriants. Et M. le responsable, une attitude comme la vôtre reflète une vie où vous avez été très soumis car le sentiment de supériorité que vous avez comble très souvent autre chose. Facile de s'en prendre à une femme avec deux enfants quand son mari n'est pas là, surtout quand vous ne dites rien. Mais content que l'autre famille et fasse un scandale surtout pour leur dire de partir je n'ai pas à faire ça mon dieu..."