Salade Salade
Le Savoie

Le Savoie

1 Place de la Tremoille33460 MargauxFrance, Margaux-Cantenac

Poisson • Français • Européen • Savoyard


"Un endroit et un bâtiment charmants. Nous avons pris place dans la véranda à l'arrière du bâtiment, qui était lumineuse et aérée avec une bonne ambiance. Le personnel était très amical, accueillant et attentionné. Malheureusement, nous ne parlons pas français, mais la serveuse a rapidement trouvé un autre membre du personnel qui parlait anglais pour aider à répondre à nos questions et prendre la commande. Le service était excellent, discret tout en restant attentif à nos besoins. L'entrée est arrivée et était très savoureuse. Le plat principal a suivi rapidement. L'agneau était délicieux. Cependant, l'entrecôte était pleine de cartilage et beaucoup est resté dans l'assiette. Le bœuf était savoureux et bien cuisiné, mais encore une fois, une partie est restée à cause d'un couteau très émoussé qui ne pouvait pas traverser la viande. Deux d'entre nous avaient des couteaux trop émoussés pour couper la viande sans effort considérable. Les desserts étaient à nouveau délicieux. Malheureusement, pendant la plupart de notre repas, nous avons été constamment harcelés par des mouches ! C'est quelque chose qui semble être presque la norme dans cette région, mais ce n'est pas quelque chose que nous trouvons acceptable dans un restaurant. Le prix était raisonnable compte tenu du service et de l'emplacement, soit environ 200 € pour 4 adultes avec une boisson chacun."

Campanile Lyon

Campanile Lyon

42 avenue Guy de Collongue, 69130 Ecully, Lyon, France, Écully

Thé • Steak • Viande • Français


"Je suis désolé, mais je dois dire que c'est le pire hôtel où j'ai séjourné pour le travail et les vacances. Je ne me suis jamais senti aussi insulté dans une telle situation avec un hôtel. J'avais réservé pour un voyage d'affaires et de loisirs. À mon arrivée, la réception de l'hôtel m'a indiqué le point de prise en charge pour l'Uber. La jeune fille m'a dit que je devais marcher car l'Uber ne pouvait pas venir, alors que j'étais arrivé en Uber la veille. C'était un matin d'hiver glacial. Elle a persisté en disant que je devais marcher. J'ai demandé où se trouvait le point de prise en charge, elle a répondu qu'il fallait appeler. Mon mécontentement avec l'hôtel concerne également un retard au départ. J'ai un long vol de retour le soir et j'ai demandé un départ tardif. La veille du départ, le personnel, Leo, m'a dit que tout était en ordre. Il devait faire nettoyer ma chambre mais m'a demandé de confirmer le lendemain matin avec la réception si un départ tardif était possible. Le lendemain matin, la réception m'a informé que l'hôtel était complet et ne proposait pas de départ tardif. J'ai expliqué que Leo m'avait dit que ce n'était pas un problème car la femme de ménage nettoierait ma chambre en dernier. Elle m'a alors annoncé que je devais payer pour un départ tardif, même pour une heure de retard. J'ai demandé combien et elle a répondu un tarif en euros. Je lui ai alors rappelé que l'hôtel était complet, comment pouvaient-ils trouver de la place maintenant? J'ai accepté de payer. En rentrant à l'hôtel, j'ai demandé à la réception si je pouvais régler ma facture car je devais partir bientôt. Une autre dame m'a dit qu'il était trop tard pour me voir et que je devais rester une nuit de plus. J'ai précisé que j'allais payer pour un départ tardif mais elle a refusé de me laisser régler ma facture. Trois membres du personnel ont discuté et l'un d'eux m'a dit que je devais payer pour le départ tardif. J'ai accepté mais ils ont mis un certain temps à régler la facture. J'étais vraiment en retard pour l'aéroport. Pour décrire mon expérience avec cet hôtel, je dirais que l'insulte est le mot qui convient, le service et la façon dont les employés parlent aux clients sont inacceptables. La grossièreté n'est pas tolérée, que ce soit pour les clients de l'hôtel ou pour tout le monde."