"Comincio col dire che frequento Monlue ' da anni con gusto e soddisfazione. Tuttavia l 'ultima volta mi ha provocato più di un sobbalzo non messo in conto. Cibo ottimo come sempre. Location come sempre bucolico/suggestiva, specialmente mangiando all 'aperto. Però, però..... ci sono stati almeno 3 momenti di ..come chiamarle.. disattenzione al cliente? caduta di stile? insomma situazioni che non vanno bene in assoluto in qualsivoglia ristorante, ma che in un locale di questo livello e di questa reputazione onestamente lasciano ancora più stupefatti. Faccio elenco. 1. Telefono di mattina per prenotare un tavolo all 'aperto per due, lasciando nome e orario, e specificando che ho un 'amica ospite da fuori e ci tengo a fare bella figura.. arriviamo con la.mia amica all 'ora stabilita e non solo non ci è stato preparato nessun tavolo ma addirittura il titolare con cui avevo prenotato al telefono ci abbandona nelle mani di un confuso cameriere che gira a vuoto cercando il tavolo per noi poi torna a chiederci se eravamo sicure di aver prenotato ed a che nome ??! ; e peggio del.peggio.durante questi lunghi e imbarazzati minuti ci lasciano in piedi fuori al sole caldo ad aspettare mentre fanno immediatamente accomodare un gruppetto di 5/6 persone arrivate subito dopo di noi. 2. Momento dell 'ordinativo: ordiniamo un carpaccio di pesce fresco, chiedendo esplicitamente cosa contenga e spiegando che sono allergica a crostacei e frutti di.mare: il titolare che prende l 'ordine mi rassicurara e recita testuale : nel.carpaccio ci sarà spada salmone e branzino. Lo ordiniamo. Arriva un piatto in cui insieme a spada e salmone c 'è un bel gambero sgusciato!! Ossia esattamente il tipo di cibo che gli avevo spiegato di non poter assumere ! Non lo addento per puro caso e chiamo dubbiosa per chiedere se è ciò che penso ossia il vietatissimo gambero e candidamente prova a convincermi che siccome il gambero era su un lato del piatto potevo mangiare il resto senza problemi... ora chiunque abbia allergie serie ma anche i ristoratori ormai sanno cosa voglia dire contaminazione da posata o da piatto di portata . Vabbè superiamo anche questo.. perché mi porta un altro carpaccio con solo pesce consentito. Peraltro come ho detto squisito. 3. Arriva cmq una terza sbavatura : mentre mangiano e chiacchieriamo, ancora intente a gustarci l 'antipasto, arriva la cameriera con i due piatti di portata principale che, letteralmente, piazza sul tavolo, con un secco ecco il tonno , incurante del fatto che potrebbe raffreddarsi etc. E quando effettivamente noi passiamo al tonno, nessuno si avvicina a ritirare il precedente piatto ormai vuoto e sporco. Che sciatteria. In conclusione .... cibo buono ok, ma uno va nei locali per vivere un ' esperienza piacevole a tutto tondo, per sentirsi benvenuto ben accolto e coccolato. E su questo mi dispiace ma si è toppato alla grande. P.S. per dovere di precisione il secondo antipasto, quello giusto, non ci è stato messo in conto... ma non basta per emendare tutto quanto ho descritto, specie perché onestamente ce ne siamo accorte guardando lo scontrino, non vi è stato in alcun.momento nessun accenno di dispiacere per il disguido, nessun tentativo di scuse per il rischio cui mi hanno negligentemente esposto se avessi addentato anche solo un morsetto di gambero il pranzo sarebbe finito con me all 'ospedale per capirci ."
