Tortelloni
Monte Oro

Monte Oro

Regione Molini, 7, 28010, Ameno, Italy

Sushi • Asiatico • Italiano • Messicano


"Siamo stati al ristorante del Monteoro horse club dopo una splendida passeggiata a cavallo. Con Cicero Experience abbiamo acquistato un pacchetto che prevedeva passeggiata a cavallo più cena al ristorante. Purtroppo la nostra esperienza non si è conclusa per niente bene. Dopo essere entrati nel ristorante, la proprietaria ci ha fatto accomodare in uno dei tanti tavoli liberi. Qualche minuto dopo è arrivata la figlia della proprietaria, nonché cameriera della serata, che con fare scorbutico come se avessimo scelto noi il tavolo) ci ha fatto spostare e accomodare in un tavolo in fondo alla sala apparecchiato per 4 avremmo dovuto condividere il tavolo con l’altra coppia che ha fatto la passeggiata) perché “i clienti di Cicero devono stare lì e perché questo tavolo è prenotato” ci ha detto. Bene, ci spostiamo e ci viene portata l’acqua. Una volta versata nei bicchieri ci accorgiamo che il mio era sporco conteneva della terra che -giustamente essendo in un maneggio- è entrata nel bicchiere dato che le finestre erano spalancate e i bicchieri già sui tavoli). Dopo averlo comunicato alla cameriera, non si è nemmeno scusata e non me lo ha nemmeno cambiato, costringendomi ad usare il secondo bicchiere presente sul tavolo destinato al vino). Dopo essere tornata dalla cucina probabilmente dopo aver parlato con la madre), ha deciso di lasciarci il tavolo per noi e di far accomodare l’altra coppia in un altro tavolo. Noi eravamo più che disponibili a condividere la cena con l’altra coppia, ma nessuno ci ha mai avvisati di ciò e, nel momento che ci è stato riferito in quel modo antipatico, ci siamo rimasti male. Quanto al menù, è stato davvero pessimo e ci è stato servito dopo un’ora di attesa senza poter scegliere almeno tra due opzioni!!! Ci è stato portato un antipasto con due striscioline minuscole di frittata, e 4 piccolissime bruschette con sopra pesto della casa e toma. Per primo, spaghetti con sugo ai peperoni. Per secondo pesce di lago fritto con uovo, patate al forno e un cucchiaino di spinaci. Come dolce, ci ha portato il dolce della casa: un pumcake con sopra gelato alla crema) talmente imbevuto di liquore che sono riuscita a dare solo un piccolo morso. Da sottolineare che per tutta la sera gli altri clienti seduti in 3 tavoli diversi) sono stati stra coccolati, mentre a noi sono stati semplicemente portati i piatti descritti sopra senza un minimo di empatia facendoci sentire quindi dei clienti di serie B. Inoltre, il tavolo “che era prenotato” da cui siamo stati fatti spostare è rimasto vuoto per tutta la sera ve lo assicuro perché siamo entrati nel ristorante alle 7.28 e siamo usciti alle 21:15). Che dire dunque? Cena di compleanno rovinata, nonostante avessimo pagato questa esperienza davvero tanto. Che peccato!!!"

Pizzeria Dolfin

Pizzeria Dolfin

Santa Croce 81, 30135, VENEZIA, Italy

Pizza • Pasta • Europeo • Pizzeria


"Il cibo, la qualità e il servizio di questo ristorante è buono. Ho molto a che fare con loro, come hanno fatto con il mio conto. Ho pagato il conto su TheFork. Ho ricevuto una conferma che ha elaborato correttamente e ha ricevuto una ricezione e-mail di conferma prima di lasciare il ristorante. BT2 LAVORO Avevo fatto prenotazioni da TheFork, e avevo confermato con loro che la mia prenotazione è stata fatta dalla forchetta quando siamo arrivati. Mi hanno anche mostrato sul loro iPhone per confermare la mia prenotazione che ero io. Ho menzionato il nostro cameriere in cui abbiamo vissuto l'hotel. Quando siamo venuti in hotel più tardi la sera alle 11, le nostre chiavi non hanno funzionato nella nostra camera. Siamo andati a prendere un'altra chiave, e l'uomo alla scrivania ha rifiutato di darci una chiave fino a quando non abbiamo sciolto il nostro disegno di legge con il ristorante. A quanto pare il ristorante l'ha chiamata e ha detto che non abbiamo pagato il conto. Non so perché il nostro hotel sarebbe coinvolto. Avresti dovuto informarci sul problema e fare affidamento sul fatto che ovviamente ho anche un grosso problema con il nostro hotel (Hotel Papadopoli). Anche quando ho mostrato l'uomo alla scrivania, ha rifiutato di darci le chiavi e ha insistito per parlare con il ristorante. Dopo qualche minuto al telefono con il ristorante hanno ammesso di aver trovato l'ingresso e confermato che avevamo effettivamente pagato. Solo allora l'uomo dell'Hotel Papadopoli ci darebbe le chiavi della nostra camera. Come ho scritto, ho anche un grosso problema con l'hotel, ma questo ristorante dovrebbe essere molto, molto attento prima di accusare un cliente di essere un ladro."